La biblioteca su misura : verso la personalizzazione del servizio
Milano : Bibliografica, c2007
Abstract/Sommario:
È possibile per la biblioteca fornire un servizio personalizzato e user friendly? È possibile garantire un servizio mirato al soddisfacimento delle esigenze non di un pubblico generico e indistinto ma del singolo utente? Quali strategie di marketing e di tecnologie online vanno adottate per ottenere soluzioni efficaci sempre più orientate all'utente-cliente? Proposte, elaborazioni teoriche, esperienze sul campo sono presenti in questo volume, che raccoglie e in parte rielabora gli atti ...; [leggi tutto]
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| Campo | Valore |
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| Descrizione | La biblioteca su misura : verso la personalizzazione del servizio / a cura di Claudio Gamba e Maria Laura Trapletti. - Milano : Bibliografica, c2007. - 300 p. : ill. ; 24 cm. - (Il cantiere biblioteca. Idee, progetti, esperienze ; 16) |
| Note |
In testa al front.: Regione Lombardia, Provincia di Milano, Comune di Milano, Biblioteche. oggi. - Biblioteche. - Novità\\ 200809\ settembre 2008. - UP 2012
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| ID scheda | 69536 |
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| Biblioteca | Inv. | Collocazione | Prestabilità | Stato | Prenotazioni |
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| Oriago | MO70249 | 025.52 BIB | Ammesso al prestito | A scaffale | Nessuna |